Nya tider för e-postmarknadsföringen

Att du ska anstränga dig för att hitta en slagkraftig ämnesrad för att få mottagarna att öppna ditt e-postbrev har du säkert hört många gånger. Men vad krävs mer för att lyckas med e-postmarknadsföring 2009? Impera listar gamla beprövade tips och berättar vad som kommer att krävas för fortsatt framgång.

Många arbetar vidare med sin e-postmarknadsföring så som den utformades för 3-5 år sedan. Men beteendet på webben har förändrats under tiden, och allt fler upplever att responsen blir mindre och mindre för varje utskick.

För att nå så många som möjligt blir det viktigare än någonsin att följa riktlinjer om hur en effektiv e-postmarknadsföring.

Men det är också viktigt att förstå skillnaden i läsarnas beteende som följer med större internetvana, mer engagemang och större kräsenhet inför en ökande flod av kommunikation och budskap. Tidigare har mycket fokus legat på att brevet ska blir öppnat. Det viktiga nu är att skapa engagemang hos dina läsare så att de engagerar sig i det du skriver, ditt varumärke och dina produkter på webben.

Här följer nio tips för en bättre e-postmarknadsföring:

1. Tänk efter före! När en organisation väl har bestämt sig för att ge ut ett nyhetsbrev brukar det bli stor brådska med att få iväg det första. Men vad är egentligen ditt mål med e-postmarknadsföringen? Hur passar den in bland andra marknadsaktiviteter?

2. Låt innehållet bestämma hur ofta du kommunicerar! För att strukturera det egna arbetet i organisationen är det bra att ha en preliminär utgivningsplan för tidpunkt och innehåll. Men observera att det inte är någon poäng i att skicka nyhetsbrev en gång i månaden om du inte har tillräckligt mycket att skriva om.

3. Hitta en genre för ditt nyhetsbrev. Fundera noga över vad dina läsare kan vara intresserade av. Med ett ökande antal budskap och kunder som i högre utsträckning är vana att leta upp den information de behöver, kanske inte säljerbjudanden är det bästa sättet att nå läsaren. Fundera över på vilket sätt du kan berika dina läsare snarare än hur du ska sälja till dem.

4. Var tydlig med vad som är vad i innehållet.

5. Igenkänningsfaktorn. Vem är avsändaren? Mottagaren öppnar nyhetsbrevet när den känner sig trygg med avsändaren. Det ska klart och tydligt framgå att brevet kommer från ditt företag.

6. Integrera nyhetsbrevet med webbplatsen. Låt nyhetsbrevet innehålla spännande rubriker och ingresser som man kan läsa vidare på en webbplats. På det sättet har du möjlighet att, utöver att stärka ditt varumärke och kommunicera med dina mottagare, få fler besökare på din webbplats som kan läsa om din verksamhet, ta kontakt och genomföra köp.

7. Integrera nyhetsbrevet med Facebbok, Twitter och andra sociala mötesplatser. För att du ska nå så långt som möjligt i din webbkommunikation är det avgörande att du stimulerar dina kunder till att kommunicera om ditt företag och det ni erbjuder. Förstärkt er närvaro i sociala media och det ”buzz” som dina kunder kan skapa runt ditt varumärke genom att länka från e-postbrevet.

8. Skapa olika format för olika innehåll. En del saker passar inte lika bra att skicka i det vanliga nyhetsbrevet. Det kan exempelvis vara ett budskap som man snabbt vill få ut eller en inbjudan till ett seminarium, kundträff eller liknande. För att allt fokus ska hamna på inbjudan kan det vara bra att skapa ett särskilt format för dem.

9. Uppmana dina läsare att rekommendera och recensera dina produkter via sociala recensionssiter och i länkar till vänner.