Google social search, frigör kraften i dina relationer

Google Labs (Googles testmiljö för nya tjänster) har under en tid erbjudit testning av Google social search. En inte alltför vild gissning är att detta kommer vara en av 2010 års hetaste frågor. Men vad innebär social search egentligen? Och vad kan du göra för att synas?

Social search betyder att sökningen visar material som dina vänner har publicerat. Om du t.ex. söker på "Hotell i Göteborg" så listas dina vänners recensioner och blogginlägg kring deras hotellövernattningar i Göteborg.

Vad är fördelarna med social search?

Fördelarna med social search för en användare är till exempel att:
- dina vänner (som du – förhoppningsvis – litar på) hjälper dig att få ett bra beslutsunderlag och fatta bättre beslut
- sökresultatet är aktuellt eftersom sökmotorn, åtminstone i teorin, kontinuerligt fylls på med nya färska recensioner, blogginlägg och kommentarer.
- andelen webbplatser som hamnar högt i sökresultatet idag på grund av att de satsat på sökoptimering och manipulerat sig till toppen minskar i betydelse

Det finns flera tjänster för social search, t.ex.
- sökfunktioner på sociala mötesplatser som Facebook
- bloggsökmotorer som Twingly
- Google social search

Det som är extra intressant med Google social search är naturligtvis att Google är den helt dominerande sökmotorn i Sverige idag och därför har stort genomslag.

Hur fungerar det rent tekniskt?

För att en social sökning ska fungera, så måste sökmotorn veta vem du är och vilka som är dina vänner. Google social search kräver därför att du sätter upp ett eget googlekonto, om du inte redan har ett. Till detta konto kan du sedan koppla dina Facebook- och Twittersidor eller din befintliga blogg.

För att Google ska hitta dina inlägg på andra webbplatser än Twitter, Facebook och din egen blogg, och förstå att det är just dina inlägg, så erbjuds en ny funktion kallad Google friend connect. Denna funktion kommer inom kort att dyka upp på många webbplatser där inlägg och kommentarer används. I teknisk bemärkelse så innebär Google friend connect att du gör inläggen från ditt googlekonto och att materialet därigenom blir sökbart av dina vänner på Google social search.

Hur gör du för att synas?

Som företag arbetar med sökmotoroptimering idag, så handlar det grovt uttryckt om att analysera fram de bästa sökorden, och att den egna webbplatsen sedan ska träffa så högt som möjligt på dessa ord. Detta arbete kommer att bestå även i framtiden, men det behöver kompletteras för att också träffa högt på de sociala sökningarna.

Det som avgör om du ska hamna högt i sökresultaten vid sociala sökningar är hur mycket dina kunder skriver om dig. En viktig faktor är därför att vara aktiv inom sociala media. En annan är att hela tiden publicera intressant material som skapar så många kommentarer och diskussioner som möjligt.

Andra viktiga faktorer är att få omvärlden - bloggare och andra redaktionella format – att skriva om dig (gärna på ett sätt som kan skapa kommentarer), och att så många som möjligt ska recensera dig efter ett köp. För att uppnå det sistnämnda kan man till exempel uppmana sina kunder att skriva recensioner på kassakvittot, kvittot, förpackningen eller via ett uppföljande e-mail.

Google social search har potentialen att ändra mycket av våra invanda tankegångar kring sökmotorer, och 2010 kommer därför att bli ett mycket spännande år!