Annonspengar i sjön? Så lyckas du med landningssidorna!

Många företag lägger idag en ansenlig mängd pengar på internetannonsering med banners och sökmotorannonser. Ofta så styrs trafiken från annonsen till den egna webbplatsens startsida. Startsidan är som regel utformad för att svara mot flera olika målgrupper och också flera olika syften med besöket. Det erbjudande som fanns vid "klicket" på annonsen späds ut med information avsedd för andra typer av besökare. Den dyrt köpta trafiken från internetannonseringen tappar därmed kraft och ger inte det utfall det har potential till. Lösningen på problemet är en väl utformad landningssida, som enbart fokuserar på att utveckla intresset från ”klicket”

En landningssida är en separat sida av webbplatsen som är utformad enbart för en särskild marknadsaktivitet. Ett exempel kan vara att möta upp trafik från en sökannons på google och att förvalta denna till en anmälning för en produktpresentation. Eftersom landningssidan är skapad och utformad utifrån detta enda syfte, så kan man uppnå en högre effekt än att arbeta med den vanliga startsidan.

För att underlätta arbetet med landningssidor har vi sammanställt tre punkter som är viktiga att tänka på för att öka utfallet:

1. Önskad handling

Det första att bestämma är vad man vill att besökaren ska göra på webbplatsen. Ska besökaren köpa något? Beställa en broschyr? Tävla? Anmäla sig till ett nyhetsbrev? Den önskade handlingen är själva kärnan på landningssidan, och det är naturligtvis därför av stor vikt att den är noga genomtänkt. När du utformar den önskade handlingen, tänk på följande:

Välj en handling som är relevant för dina besökare
I de fall besökaren kommer från sökmotorer så ska landningssidan i största möjliga mån svara mot sökningen. Om du säljer båtar, och besökaren har sökt på ordet ”segelbåt”, så bör den önskade handlingen vara utformad för just segelbåtar, och inte båtar i allmänhet. Detta innebär att flera parallella landningssidor kan behövas, i det har fallet separata landningssidor för t.ex. ”båtar”, ”motorbåtar” och ”segelbåtar”.

Se till att det finns ett värde för kunden att genomföra handlingen
Ofta så består den önskade handlingen av att få kontaktuppgifter av besökaren, för fortsatt bearbetning. Men för att besökaren ska ge ifrån sig kontaktuppgifter så måste besökaren få något tillbaka. Vad är en bra deal för dina besökare? Ett specialerbjudande? En rabattkupong? En gratisprodukt? Fördjupad kunskap eller tillgång till fördjupad information? Allt du kan göra för att sockra värdet för besökaren är bra.

Fokusera på en enda handling
Undersökningar visar att en webbsida har 7-8 sekunder på sig att få besökaren att vilja gå vidare. För att besökaren på landningssidan ska hinna förstå värdet av erbjudandet på den korta tiden, är det viktigt att det bara finns en enda önskad handling att ta ställning till. Flera parallella handlingar riskerar att förvirra besökaren, med lägre utfall som följd.

2. Struktur och design

När du har bestämt en riktigt bra önskad handling, så är nästa steg att göra en landningsida som på bästa sätt får besökaren att utföra den önskade handlingen. Viktigt att tänka på är:

Sålla bort alla onödiga länkar
Besökare på en webbplats tenderar att i större eller mindre omfattning klicka på de länkar som finns på webbsidan. För landningssidans del så innebär det att besökaren avlägsnar sig från den önskade handlingen. Därför ska så många länkar som möjligt skalas bort, till förmån för större fokus på den önskade handlingen.

Innehållet ska vara kort och lättfattat
Som nämndes tidigare finns 7-8 sekunder till förfogande för att övertyga besökaren att utföra handlingen. Budskapet måste till fullo vara greppbart på den korta tiden.

Beskriv erbjudandet med både text och bild
Många besökare har lättare att förstå erbjudandet visuellt än genom att läsa text. Att kombinera beskrivande text med bilder eller illustrationer över erbjudanden ökar därför utfallet.

Handlingen ska ske direkt på landningssidan
I de fall besökaren ska registrera sig till något, så är det av betydelse att det sker direkt på landningssidan. Varje extra steg från landningssidan, t.ex. ”klicka här för att anmäla dig”, minskar utfallet.

För sökmotorannonser; utforma texten efter sökningen
Det enda man säkert vet om besökaren från sökmotorn är ordet som sökningen avsåg. Om landningssidan kan använda motsvarande ord eller ord som svarar mot sökningen så ökar utfallet. I exemplet ovan med en sökning på ”segelbåt” så bör rubriken på landningssidan utformas som ”Specialerbjudande på segelbåtar” istället för ”20% rabatt på alla båtar”

Placera erbjudandet tydlig på landningssidan
Allt fler webbplatser utformas för en hög bildskärmsupplösning. För landningssidor är det viktigt att ingen ska behöva scrolla för att se hela erbjudanden. Större hänsyn ska alltså tas till bildskärmsupplösning för landningssidan än vid utformningen av resterande webbplats.

3. Förenkla genomförandet av handlingen

När du har fått besökaren på kroken så är det sista steget att göra det enklast möjligt att genomgöra handlingen. I de fall som handlingen består av någon form av registrering, tänk på att:

Be bara om absolut nödvändig information
Dagens verktyg för kundbearbetning har stora tekniska möjligheter att selektera kunderna efter olika variabler. Men handen på hjärtat, hur mycket selekterar du i praktiken? Om du inte har för avsikt att t.ex. selektera din e-postmarknadsföring efter olika postnummerområden så kanske inte postnummer behöver vara med i registreringsformuläret?

Gör registreringsformulären korta och enkla
Grundregeln är att ju kortare formuläret är, desto färre hoppar av. Om ditt formulär består av fler än 5 fält bör du fundera på om något kan tas bort.

Använd standardiserade formulär
För att besökaren intuitivt ska kunna fylla i registreringsformuläret är det av stor betydelse att det följer standard för webbformulär. Detta gäller t.ex. checkboxar, radiobuttons och datumlogik. Försök undvika fritextfält om det går att erbjuda rullgardinsval (t.ex. för vilket årtal man är född).

Vi hoppas att denna korta sammanställning kan hjälpa er igång med effektiva landningssidor. Då ingen på förhand kan skapa ”den perfekta landningssidan” så är det också viktigt att prova sig fram och testa små förändringar för varje kampanj för att öka utfallet.